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论专题 | 消费维权频道

  • 据21世纪经济报道报道,三日内,加多宝接连被中粮包装和奥瑞金两家上市公司“点名”未如期履行合约承诺。中国食品分析师朱丹蓬认为,“从企业战略及风险管控层面来看,外来股份控制自己的核心工厂是加多宝不愿意看到的事情。目前看来,加多宝可能是后悔了。”7月8日晚间,以为红牛做包材而闻名的奥瑞金公告称,此前与加...
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  • 9月18日,渭南“北京现代中庆源店”大门紧锁车主杨先生为贷款人的一份贷款合同他们全款在渭南北京现代中庆源店购车,付款后被告知可参加回馈活动,又签“双赢贷”协议,经销商承诺帮客户还贷。上个月,这些车主均收到催还贷款短信,而4S店已大门紧锁。目前,有车主发起的“双赢贷”车主微信群成员已达101人,不少车...
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  • 据兰州晨报报道  (记者 李辉) 市民冯某买手机遇上了冒牌货,买主拿着经销商“假一赔万”的承诺,将手机销售方告上法庭。11月3日,记者从兰州市城关区法院获悉,买主除了要回购机款,法院还判决销售方遵循承诺,赔偿1万元。2014年9月3日,冯某在甘肃大雁通讯电子科技有限公司西关金达店(以下简称...
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  • 购买时承诺价格已达全年最低,结果买完没几天又便宜了300元,日前,有市民投诉商家“说话不算数”。而调查发现,眼下因为商家“保价”承诺失信的案例还真不少。对此,工商部门表示,商家的保价承诺一定要履行到购买合同上,因为口头承诺并不能作为维权的有效证据。市民周女士“十一”期间在我市某家具卖场购买了某品牌的...
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  • 近日,家住山阳路东风花苑?小区的居民遇到一件烦心事:家中的宽带还没有到期,通信公司就单方面停止了网络服务,一打听才知道通信公司宽带升级,想上网得重新缴费。昨日,家住东风花苑?小区的刘先生拨打晚报新闻热线3909990,称他家使用的是联通公司的宽带网络,前几天因电脑无法正常上网,他拨打10010反映情...
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  • 培训班搬家 家长退费被拖两年曾承诺退款两万变一万 律师:聊天截图可作协议证据周女士2012年11月在抓马(北京)教育咨询有限公司万泉新新家园店给儿子报了培训课,并支付42600元。2014年9月,公司搬至朝阳区望京地区。因为离家太远,周女士要求退费。她表示,经协商公司一经理承诺会退还剩余两万多元。但...
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  • 人民网上海10月12日电 (邬迪)“黑骏马”长宁店打着“豪华游泳池”的招牌大肆揽客,而试营业至今,说好的游泳池不仅从未投入使用,甚至在建造游泳池设施之初就未获得相关资质。在过去的几个月中,长宁区消保委受理消费者投诉高达24起,涉案金额达11万4千元。昨天,上海市消保委就无证违规经营事宜对这家健身中心...
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  • 为了“十一”黄金周,不少人早早制定了出游计划,预订机票、酒店,希望能够提前订到价格优惠的旅游产品。上海市民刘先生就提前1个多月在Booking.com缤客酒店预订平台(以下简称“Booking”)上预订了菲律宾的度假酒店,但让他意想不到的是,Booking承诺的“最优惠房价”,却比其他平台贵出100...
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  • 本报潍坊4月28日讯(记者 李晓东) 28日,齐鲁晚报A14版《全款买的房,竟被开发商抵押出去》报道了潍坊丹桂里小区众多业主购房四年未能备案登记,而且房产被开发商抵押,其中236套房产涉及开发商借贷纠纷被法院查封。28日上午,开发商山东崇德置业有限公司负责人王永智出面回应,将尽快联系先前的合作公司继...
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  • 本报讯去年,消费者张女士花2000元从西岗区滨海西路一家会议中心西餐厅处购买了20次自助午餐券。不料她在规定时间内只吃了6回,本以为剩下的14次可以延期消费或部分退款,但对方却表示不可以。昨日,张女士告诉记者,这20张自助午餐券是从该会议中心市场部一位工作人员处购买的。“当时他称从他手里买便宜,而且...
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  • “7天包退”的电视购物没想到第二天退货就被拒 “说好的7天包退,15天包换,没想到真正要退货的时候,他们却总是找理由推诿,甚至还几次挂断我的电话。”郑州市民申女士提起前些日子电视购物的经历,气就不打一处来。
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  • 家住坪山新区的吴先生今年9月13日在深圳泽然浩比亚迪4S店购置了一辆越野车,购车时4S店承诺在12月1日前为吴先生上好外地牌照,但时至今日,吴先生的车牌仍旧难产。对此,4S店回应称一直积极为客户服务,未拿到牌照是受当地政策限制。吴先生告诉深晚记者,当时交了3800元上牌费,4S店在购车合约里与自己约...
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