健身会所在预收会员费后迟迟未投入营业，承诺的游泳场馆也不见踪影。已支付会员费却始终未享受到会员服务的姚小姐认为商家存在欺诈，遂诉至法院要求健身会所退还会员费，并支付三倍赔偿款。近日，嘉定区法院一审宣判，健身会所返还会员费4000元并支付相应利息，同时驳回三倍赔偿的诉请。
场地缩水还没有执照
去年4月，姚小姐得知家附近的商场即将开设一家健身会所，且配套游泳、桑拿等设施。于是，她在5月份支付了4000元会员费。姚小姐称，当时工作人员口头承诺会所将于6月试营业，7月开张。可直到7月底，健身会所才开始装修。场馆外张贴的通告显示，会所预计9月26日投入使用。
国庆节之后，会所的部分设施已经开放供客人体验，但游泳池并未在承诺的9月26日开放。更令人意外的是，健身会所没有取得工商部门颁发的营业执照。于是，姚小姐向嘉定区法院提起诉讼。
健身会所认为自身并未构成违约，更谈不上欺诈。健身会所举证认为，场地迟迟没能落实，是因为出租方的原因。据称，为安抚消费者的情绪，健身会所已在商场5楼场馆免费开放健身体验，还购买了附近其他游泳馆的会员卡供会员使用。不过，对于何时能够取得营业执照，以及所有场馆何时能够正式开放，健身会所表示无法给出确切的时间。
会所违约但未构成欺诈
法院审理后认为，姚小姐与健身会所签订的协议中双方意思表示明确，即姚小姐意在获得会所提供的包括游泳、健身等项目在内的健身服务。姚小姐按约履行付款义务成为会员后，健身会所不仅应提供已承诺的服务内容，还应提供会员享受服务的安全场所。可直至本案辩论结束，健身会所仍未办妥门店的营业执照，也无法提供事先承诺的游泳场所，致使合同目的无法实现。因此，健身会所应当返还姚小姐的预付费，并承担相应利息损失。
关于健身会所是否存在欺诈行为，法院指出欺诈行为须以故意为构成要件。本案中，现有证据难以认定健身会所存在故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使消费者做出错误意思表示的行为，故姚小姐提出的赔偿12000元的主张，无事实和法律依据，法院难以支持。
法官提醒
嘉定区法院南翔法庭庭长朱云龙提醒，消费者在办理预付费业务时需要注意：办理前，应仔细考察经营者的市场信誉和经营状况，货比三家；办理时，要认真阅读有关规则，详细了解自己的权利和义务；办理后，应注意保留协议、发票等相关证据。发生问题，应及时向消费者协会投诉，或向有关行政主管部门申诉等。
