中国承诺网昭苏县通讯：日前，消费者杜某通过电视购物邮购手机时险些上当受骗，在昭苏县消协的帮助下，挽回经济损失900元。
近日，杜某到我消协投诉称，他于今年1月10日通过电视购物购得一款海尔手机，当时使用无明显异常，就是使用免费卡打电话有时会打不通，过了几天接到一手机打来电话称其是北京电视购物中心人员，电话中说当事人杜某够得手机有缺陷厂家予以收回要换第二代新产品,并要求再交900元差价和电话费,以货到付款方式发一部海尔手机，当事人在未核实情况之下便将900元钱交邮政所等待新二代手机，等到货到以后，才发现那不过是款价值100余元的淘汰迪比特手机，他立即与对方联系，对方随即告知是邮寄错误，要当事人将手机发回更换，并要求将900元打入账户核实。当事人当时觉得货不对也不想要那部所谓换代手机，遂到我协会进行了投诉望能追回在邮局的货款。
我消协工作人员接其投诉后，以经验判断此为涉嫌诈骗钱财为目的的行为，一方面与昭苏县察汗乌苏邮政所和昭苏县邮政局取得联系，暂停邮寄货款，另一方面通过电话与北京摩能公司核实邮寄经销商（企业）的身份真假。北京摩能公司告知其公司从未开展此项工作，也接到多起类似投诉，在基本确定当事人有上当可能后又及时与发货地河北廊坊工商局消协联系，当地消协也接到此类投诉，更有当事人从山西到当地消协投诉，在当地消协的配合下追回货款，在基本确定此事是一起欺骗行为后，我消协人员立即赶到昭苏县邮政局，在与州邮政局和县邮政局的配合下，为杜某追回购货款900元。
消费者杜某在从邮政所拿到退回的900元钱后对消协工作人员表示深深的感谢，并称以后会特别注意网上或电话订购骗局，将自己受骗经历告诉身边所有人以防他人上当受骗。此邮购手机险遭欺骗投诉案是我县消协人员首次与外地消协人员联合办结的一起典型案件。消协人员提醒杜某在购买货物时一定要核实对方身份，不要轻易相信对方，也就是多打几通电话的事情就能避免上当受骗。
