“我是共产党员，愿意用业余时间为大家服务。”
这句朴实的承诺，打动了很多人。
2014年7月28日，武昌南湖虹顶家园小区。业主们因物业费上涨与业委会、物业公司发生矛盾，业委会自行解散，物业公司要退场，小区秩序混乱。
黄正宏亮明“共产党员”身份，参加竞选，高票当选业委会主任，成为“社区家长”。
两年来，在紧张的本职工作之余，他与业委会成员及热心业主一起，解决了小区地陷、物业选聘、电梯维修、停车秩序、门禁系统、地铁施工发生的纠纷以及小区失火等一系列问题。
如今，小区环境好了，业主们说起业委会和物业公司，都竖大拇指。
关键时刻站出来
黄正宏现任武昌区纪委副书记、监察局局长，2004年4月至今一直在武昌区纪委工作。
2014年5月的一天晚上，他偶尔参加一次小区业主沟通会。
会上火药味很浓：物业公司贴出公告，要上调物业费，业主们坚决不同意，要求物业归还公共收益，另外提出小区没有监控、400余户房屋漏水等问题。会场群情激愤，多位业主要求罢免“不作为”的业委会。
后经武昌区房管局核查，物业费涨价程序有问题，未予批准。这一结果，导致业主、业委会、物业公司之间矛盾更加尖锐。
当时的业委会由5人组成，有3人提出辞职。根据规定，半数以上成员辞职，业委会即自动解散。
面对陷入混乱的千余户居民，黄正宏报名参加新一届业委会竞选。
黄正宏说：“以往，我与小区的邻居们很少打交道。能够当选，说明群众对住在身边的党员有信任，更有期盼。”
挺过“空档期”
黄正宏上任不久，原来的物业公司调价不成，于2014年11月10日弃管。根据规定，新聘物业公司2015年1月1日才能到位。
这中间有50余天的“空档期”，怎么办？
黄正宏组织召开业主代表会议制定应对措施，决定暂由业委会接管：组织志愿者参与夜间安保巡逻；向武昌区房地产公司临时“借”来十余名保安，轮流值守岗亭；利用结余的物业费，聘请14人的清洁队，维持最基本的清扫。
这种“自治”方式，意味着更多的付出。那一段时间，黄正宏的手机成了热线电话。“我的车位被占了，快喊人来挪车！“我们被关在电梯里，快来救人！”“下水道又堵了，请派人来看一看！”
那段时间，他成了“救火队员”，深夜经常被电话铃声吵醒；最忙的时候，每天只睡三四个小时。为了避免影响家人，他干脆改睡客厅沙发。
业主的贴心人
“8小时以外，他是我们业主的贴心家长。”虹顶家园业主胡桂莲这样评价。
根据规定，小区公共收益归全体业主所有，以前却是一本糊涂账，新聘物业公司后，黄正宏在合同里予以明确，“现在一年停车费37万元，可为小区做不少事情。”
11栋5单元一对老年夫妇反映：单元门禁坏了。黄正宏立即联系维修，发现原来的厂家已不存在，于是请来专业公司查看，一次性修好小区所有门禁系统。小区停放的车辆经常被刮划，却找不到肇事者，他筹集资金装了13个监控摄像头。15部电梯大多年久失修，他与物业人员逐一检查，联系维修……
小区治理光靠业委会几个人远远不够。黄正宏建议，建立业主QQ群，将物业人员也拉进来。截至目前，已有530多名业主加入。
对于业主的诉求，业委会或物业公司第一时间回应。“家里有孩子要考试，需要安静的环境专心学习，楼下药店喇叭声太大，我在群里反映了，十几分钟后物业上门协调，声音就降了下来。”胡桂莲家住在临街的3栋4单元，对于QQ群的便利性、物业的高效率，赞不绝口：“这个群气氛融洽，感觉像是一大家人。”
不谋一分私利
本届业委会成立之初，每名成员都签下廉洁承诺。
虹顶家园物业交费记录显示，去年12月15日，黄正宏交了今年全年的物业费。当时，物业经理陈继茂曾试探性地对他表示“可以优惠”，结果碰了一鼻子灰。黄正宏说：“如果对所有业主优惠，可以；只对我一个人优惠，不行！”
按照规定，业委会成员可适当领取津贴，在小区公共收益里列支，但黄正宏带头不领，他对业委会其他成员说：“你们拿，我不拿。”结果都不拿。
对个人来说，这样做似乎吃了亏，但长期在纪检部门工作的黄正宏自有他的逻辑：心底无私，别人才信你，“没有利益关系牵扯，所有账目清清白白，处理事情完全公开，哪有搞不好的道理？”
去年3月，黄正宏确诊为恶性淋巴肿瘤，开刀、化疗，住院7次。10月，他的右眼突然失明，确诊为视网膜脱落，手术后右眼高度弱视。
每次出院不久，他都会出现在单位。即使重病期间，业委会的工作也没有放下。“还有很多事要做。”他说，申请房屋维修资金解决屋顶漏水问题，已挨家挨户征求意见，经过竞标进入预算程序，这件事难度很大，要坚持做完。
