中国承诺网昭苏县通讯：为推进12315行政执法体系建设，建立健全社会消费维权网络，使“一会两站”工作人员熟悉和掌握维权知识和调解技能，更好地为“三农”服务，4月8日下午，昭苏县工商局、昭苏县消协联合对全县乡镇、团场69个“一会两站”消费维权联络员开展“一会两站”规范化建设培训工作，并向所有“一会两站”联络站印发了消费者基层投诉站投诉、申诉指南、“一会两站”基本工作要求、“一会两站”工作职责、“一会两站”工作制度、“一会两站”工作程序、消费者权益保护法手册等工作资料。
马艳春副局长在培训前就“一会两站”工作做了指导，她表示，“一会两站”是一项服务社会主义新农村建设的重要工作，是一项民心工程，它的作用是方便城乡消费者就近解决消费纠纷，及时保护消费者合法权益，提振消费信心，构建和谐社区、和谐村镇，促进经济平稳较快发展。因此，各基层投诉联络站要统一思想,充分认识做好“一会两站”建设的重要性，发挥各自优势,合理构建 “一会两站”维权网络，不断开创 “一会两站”消费维权工作新局面。
培训过程中，负责消费者权益保护工作的干部就“一会两站”工作的性质和意义，以及在实际中如何做好投诉受理和调解工作给全体人员进行了详细地讲解。讲解采取了深入浅出,通俗易懂的方式,并在现场进行了模拟纠纷受理与处理。学习气氛非常浓厚，取得了良好的效果。
通过此次“一会两站”培训班的开展,进一步提高了参训人员对消费者协会工作重要性的认识,明确了广大联络员自身工作职责和价值，增进了消协与“一会两站”联络员之间的沟通和联系，使“一会两站”成为一个组织健全、反应灵敏、执法有力、覆盖全县的消费维权网络。为努力实现横向到边、纵向到底的消费维权服务格局，推动农村经济发展，维护社会稳定奠定了基础。
