富士康4个半月发生9连跳,年轻生命的自残让人不胜唏嘘。18至27岁的鲜活生命,却纷纷选择自杀。国人的心被揪起来了。
富士康称他们没有问题,没有违背劳动法。他们把问题推给了社会环境,说这是一个社会心理问题,这是一个社会现实;他们还推给了风水,于是请高德大僧去做法事。
我不接受风水说。风水是以前集结的各种因促成的一种结果。任何一个地方的风水,都是可变的。关键是,在这个地方我们种下了什么样的因,我们能够做什么。我也不接受社会环境说。据我的研究,富士康9连跳,最为关键的还是企业长期以来的运作和管理出了问题。这些年轻人以他们的生命给我们社会发出一个惊叹号!我们当彻底反思。
迄今为止的媒体评论,各种各样的观点都出来了,可有两个基本点却被忽视了:一是富士康为了利润和规模,超越法律规定的上限,长期延长工作时间。二是在21世纪全球一流制造业集团,依然沿用资本原始积累时盛行的泰罗制管理模式,以耗费员工的生命来制造利润。这两个关键点,不是富士康一家的特色,一大批中国制造企业都具备这样的特点。这显现着中国制造偏离了当今经营管理的基本轨道。
台湾鸿海4月发布的2009年财报,第四季度(也就是2010年第一季度)利润,290亿新台币(合63.22亿人民币),日均3.22亿新台币(合6500万元人民币)利润。富士康是鸿海的利润池。而另一边是,年轻的员工,一天12个小时被绑在了机器上,却只能拿到有限的收入。一般的媒体舆论多不把富士康划作“血汗工厂”。毕竟富士康比那些黑砖窑、黑煤窑不知要强多少倍。我们是在讨论一家世界级的制造业。这家制造业有着宏大的规模和利润。问题是,如果公司如此强盛,可员工还会为没有闲暇去排解郁闷和紧张而走上了不归路,那么发展公司的意义又在哪里呢?
富士康巧妙地用自愿加班的方式,把责任推给了员工。富士康推给员工的选择很现实:正常工作的人只能拿到最低收入线的工资,深圳不到900元;想拿2000元或者3000元,你就只能主动要求加班。为了形成一种更为积极的氛围,还有意制造一点想加班不容易的局面,于是能够多加班的,就成了一种荣耀和挤破头的追求。
富士康在技术上为这种追求开了个大口子:机器24小时运转,每天却只安排两班倒,形成一个一上手就是12小时的局面。为了形成这种方便,他们最大限度地削弱了非工作的氛围。工厂提供了方便加班的宿舍,把每个人的生活频率,巧妙地调整到或者干活,或者睡觉。以此形成了员工最大限度地不交流。以至于一个宿舍的人,住一年了还不知道彼此的姓名。
富士康还是一家在管理上非常“灵活”的公司。据知情人透露,富士康早前并不是一个企业法人的名称,而仅是一个对外的代号。在台湾叫鸿海,在中国大陆就叫富士康。但是富士康并没有注册。在富士康内部,为了享受三免五减的待遇,曾成立过诸多公司,到年份就注销,再重新成立。而中国两税并轨之后,所得税方面再无作为空间,但为减少其他税负,享受内地与香港之间的税务优惠,富士康已由一家台资公司变身为港资公司。
同时,富士康利用供应链优势,成功地把利润甩到了香港、新加坡、马来西亚或是避税群岛,最小限度在深圳纳税。这是跨国公司的通常做法。通过两头在外,把实际上的利润都划拨到了其他国家或地区。两年前我因为一个项目曾经接触过深圳宝安政府机关的人,他们反映富士康缴税很少。我问,一个几千亿的公司总有几千万吧?对方摇摇头。只是说少得可怜。
富士康具有令人称慕的现代化管理。严格的流程,那些一天把人绑在机器上十几个小时精确到微秒动作的东西,这些若成为管理秘籍,无异自毁长城。不,我们不能再企求这样的只为规模和利润的发展了!
在今天的角度看,这些反差或者说9连跳所显示的问题司空见惯。但是,如果从未来30年孩子们的眼光看,却是荒唐的。他们不会相信这些也能够被当作合理合情的东西接纳下来。从未来发展的角度看今天,会使一切简单而清晰:那些损害人发展的体系都是短命的,不可持续的。一如李小龙所说,“人是一种有生命力的动物,富有创造性,在任何时候都比既定的方式或体系重要。”
是的,公司发展不是为了人的发展,还有什么存在的价值!