清风和煦，阳光明媚。
在这个生机盎然的季节，平安人寿迎来了以“你的快乐我的承诺”为主题的第十四届客户服务节。
十四年来，平安人寿始终恪守“回馈客户、回馈社会”的承诺，通过客户服务节活动的开展，让广大客户享受更多附加值服务；十四年里，一幅又一幅的动人画面，令人难忘。
1996年，坚持“人无我有，人有我新，人新我专，人专我恒”差异化发展思路的中国平安人寿保险股份有限公司，结合行业需求在国内寿险业中首创“客户服务月”活动，开始走出了一条专业化服务经营之路。而“客户服务月”也得到了社会各界的密切关注，一时间好评如潮，国内同业竞相效仿，海外媒体惊称“中国保险业从此进入服务竞争时代”。
此后，平安人寿将“关爱少年儿童”列为活动的重要内容，并于1998年第三届客户服务月中，与中央电视台“第二起跑线”栏目共同合作，举办了“平安杯”全国少儿故事大王比赛；又在1999年9月的第四届客户服务月中，邀请到了王昆、刘秉义等国内音乐界知名人士担任顾问，开展了由全国2万余名小朋友参加的“平安杯”全国少儿歌咏大赛，活动也获得了“代表国内少儿歌咏大赛最高水平”的高度评价。
步入21世纪，平安人寿继续扩大活动规模，将每年的“客户服务月”扩大为历时3个多月的“客户服务节”，陆续开展了客户大回访、全国少儿系列比赛、爱心公益、客户座谈、游园会、专家讲座等丰富多彩的活动，吸引着越来越多的客户朋友参加。
2008年，对中国而言，是极其不寻常的一年，5·12汶川地震牵动着全国人民的心。那一刻，平安人寿客户服务节毅然肩负起应有的社会责任和使命。得知灾情后，平安人寿在原计划举办的系列活动之外，又特别针对受灾地区，立即开展了心理健康关怀、投放平安包等活动，为灾区人民送去了关怀和温暖，为灾后重建工作贡献了一份力量。
在今年的客服节活动中，平安人寿将秉承P-STAR五星级服务理念，即：Proactive（主动热情贴心服务）、Simple（手续简捷规则易懂）、Timely（服务适时保证时效）、Accessible（容易获取渠道完善）、Reliable（保证质量诚信服务），继续为客户朋友们开展丰富的活动。其中包括：与全国少工委、中国少年儿童新闻出版总社合作的“中国少儿平安行动”，通过安全知识竞赛向广大少年儿童普及安全自护常识；举办以电影晚会为主的社区活动，为广大居民的业余生活增添精彩和乐趣；开展健康、养生、安全、子女教育等领域的专家全国巡讲活动，让各地客户都能与专家“零距离”接触；继续联手深圳卫视及其王牌家庭娱乐节目《饭没了秀》，举办充满无限趣味的才艺大赛……平安人寿上海机构还将在客服节期间开展“寻找平安牛宝宝，司庆客户大回报”大型抽奖活动，为今年的客服节活动增添更多亮点。
5月23日，平安人寿（上海地区）第十四届客户服务节，将在上海马戏城拉开序幕。
客服节的爱心巨轮，承载着对客户的不变承诺，在欢乐的海洋，开始新的旅程。
