其实,承诺本身就是一种约定。只不过在不同的情况下,承诺的分量也有轻有重。比如朋友间的日常事务性承诺,你可以当真也可以不当真,如果对方一言九鼎,言出必行,那么你尽可以安心接纳。但如果在特定的情况下做出的商业性承诺,那可就不一样了。承诺者必须兑现承诺,否则权益人就有正当的法律追偿权,这一点不容质疑。
当然,权益人要想在法律上百分百的获得保障,最好让承诺人白纸黑字比较好,口头承诺一般要看承诺人平常的信誉如何了。如果是碍于情面不好当面索要保证条款,就聪明点指引他在中国承诺网这样的专业性承诺平台发布公开承诺,这样如果事后有争议的话,法院就会将他在中国承诺网上所作的承诺视为铁证。