东南网-海峡导报11月27日讯（本网记者 香卉辉 通讯员 伊小锐）顾客买完沙发后，留下了一个“思明区鹿礁路”的地址，结果商家送货时，却发现“鹿礁路”居然是在鼓浪屿，登时傻了眼。
近日，住鼓浪屿的陈先生在体育路某大型家居店订购了一套沙发，价格2649元，商家在送货联向消费者承诺“厦门岛内免费送货”。陈先生付完全额货款，并给商家留下了家中的地址“思明区鹿礁路”。
三日后，商家致电陈先生让其在家等候，他们将前往“鹿礁路”为他送沙发，可陈先生在家中左顾右盼的，却迟迟未见商家送货来。陈先生打了商家服务电话才被告知，鼓浪屿无法免费送货，但可以将沙发送到轮渡，要陈先生自己到轮渡来接。陈先生便将商家告到了“12315”。
思明区12315接到投诉后进行调查，商家表示当时陈先生只说家住“思明区鹿礁路”，并未事先告知是在鼓浪屿。但陈先生则称，鼓浪屿也属厦门岛内，商家应履行承诺。工商随即进行协调，双方最后协商，由商家将沙发运到轮渡后再由商家承担50元的渡轮和人力车的运输费用。
