河北新闻网讯(燕赵都市报记者李春炜通讯员刘文婷)27日记者从省邮政管理局获悉,近日,河北省省邮政管理局组织河北省取得许可、备案的近200家邮政、快递企业负责人签订了《河北省寄递企业服务和安全稳控承诺书》,从加强组织领导、遵守验视规定、提高服务质量等方面做出了郑重承诺。
企业承诺,要严格遵守服务和安全承诺事项,积极应对春节期间的业务高峰,做好服务和人员储备,成立企业服务安全工作机构,明确企业安全专员;严格执行收寄验视制度,按照要求使用验视章;按照承诺做好邮件、快件的揽收和投递工作,落实停业放假报告制度;完善收寄、分拣、运输、投递等环节的规章制度,建立信息快速反馈机制;及时消除隐患,开展安全教育培训;完善企业突发事件应急预案,有针对性地组织应急演练;做好申诉和投诉处理工作,做好员工的教育疏导工作。