为进一步规范经侦队伍建设,树立经侦民警良好形象,经侦大队以开展创先争优活动为契机,将活动深入贯彻到工作中,诚心实意的为民办实事。
一是树立宗旨观念,服务报案群众。大队民警在日常接待工作中,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念,严禁民警态度生硬、脾气急躁、消极推诿、随意答复。
二是树立学习观念,提高业务素质。负责接待的经侦民警,要加强业务知识的学习,以便能及时准确处理接待中遇到的各种问题,不能让群众“空手而归”甚至感到是部门间在踢皮球。
三是树立全局观念,发挥参谋作用。接待民警在接待来访群众时,要做有心人,注意搜集相关情报信息和按键线索,为防范和打击经济犯罪提供帮助。
四是树立时效观念,处置突发事件。在日常的经侦接待工作中,可能遇到因企业改制问题或涉众型经济犯罪引发的群体上访事件,在处置这类情况,接待民警要保持头脑清醒、采用灵活机动的工作技巧,稳定群众情绪,并及时向领导汇报,止事态扩大。