近日，针对沙湾县县开展的为60岁农村老人办理新型农村养老保险，必须提供二代身份证方可办理的情况，沙湾县公安局办证大厅在迎来又一轮办证高潮的同时，简化手续、多措并举，积极开通绿色通道，为老人们提供优质、便捷、高效的服务，赢得了群众的一致好评。
一、放弃假日休息，真心为民服务
新型农村养老保险受益群体主要为60周岁以上老人，沙湾县60周岁以上农村老人共有一万七千余人，由于很多老年人未办理二代居民身份证，近日，办证大厅迎来了二代身份证又一次办理高潮。自6月份以来，办证大厅门前排起了前来办证照相的“长龙”，为不耽误群众的养老保险办理进程，办证大厅民警主动放弃休息日，加班加点，为群众提供快捷服务，每天工作至最后一分钟，送走最后一名办证群众，次日第一时间上岗，迎来第一名办证群众，民警们在为老年人办证照像过程中帮老人梳头整衣、送茶去暑，细节、亲情服务彰显了户籍窗口新形象，真正做到了便民为民，真情为民。
二、提高工作效率，诚心为民服务
户籍民警在为老人办理二代身份证工作中，遇到了许多新问题：有部分老人来办理身份证时才发现他们的户口由于一些历史遗留原因已经被注销或漏输到人口信息系统,有些老人的年龄则与实际年龄不相符合,导致本应享受“新农保”的老人暂时无法享受农保待遇。为了尽快解决此类问题，保障老人的合法权益，让他们能及时享受应有的待遇，办证大厅要求各派出所户籍民警对辖区内的老年人进行调查摸底，对发现的问题分门别类，认真汇总，尽快完备有关材料后，及时上报办证大厅。办证大厅简化办理程序，切实做到“快登记、快审批、快办理”，对特殊情况的，则当场办理，特事特办，共为60岁以上老人办理恢复户口10余人次，变更年龄13余人。
三、开辟绿色通道，热心为民服务
自新农保工作开展以来，越来越多的老人也充分认识到了身份证在日常生活中的重要性，纷纷前往办证，办证大厅在为60岁老人开通绿色通道的同时还了解到，部分老年群众由于年龄过大以及健康等原因造成行动不便，本人无法出门办理第二代居民身份证，导致暂时无法正常领取新农保资金。得知此情况后，办证大厅民警带上照相设备利用下班时间及休息日为困难群众提供上门服务，现场为老人采集二代证人像信息，受到了群众的一致欢迎和好评。自6月以来，共上门为群众采集人像信息18人、共为60岁以上老人办理二代证1258人。
