为促进基层派出所工作的顺利开展，石桥派出所通过不断改进工作作风和强化服务措施来努力提高派出所的办事效率。在日常工作中，该所坚持在户政窗口工作上，努力提高服务质量，推行“四心”级服务水平，使办事群众享受快捷、高效、满意的服务。
一、对待群众热心。树立“服务他人就是发展自己”的工作理念。在户籍室内设置便民椅、办事所需的纸笔、剪刀、胶水等用具，发放宣传单，对待前来办事的群众，态度和蔼、以诚相待，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。
二、办理手续细心。推行“一窗式”服务、时效服务，群众来所办理户籍、身份证时，仔细核对，做到准确无误。对待符合规定、手续齐全的，一次性办结；手续不全的，告知补全后办完，始终坚持能让群众在一个地方办成的事，不跑第二个地方，能让群众跑一趟办成的事，不跑第二趟，真正做到便民利民。
三、答复咨询耐心。在解答群众业务咨询及其他求助时，不论分内分外之事，都能认真、准确、耐心、细致地给予解答，做到不厌其烦、不推不拖，事事有着落、件件有回声。对不属于公安业务范围内的咨询，想方设法帮助咨询群众尽快找到有关部门，会详细做到让群众满意。
四、接受意见虚心。对辖区群众宣传各类知识的同时，本着“想群众所想、急群众所急”的服务理念，实行开门纳谏，主动向办事群众征求服务意见和建议，对群众提出的问题做到“问不烦”和“问不倒”，不断延伸服务内容，虚心接受群众提出的意见、建议，有则改之，无则加勉，不断改进各项公安工作，强警惠民。
