敢于承诺不仅是一种勇气,更是一种诚信的态度,事先向公众表明你的立场,把赌注压在网上公开发表,并愿意承担由此带来的责任与风险,接受大众的监督和检验。当问题发生时,主动解决的速度和决心,以及你真诚的态度,将让公众相信你的口碑和声誉,从而塑造你个人的威信或企业品牌的公信力!