今年以来，乌苏市公安局石桥派出所抓好在日常工作中的“三个环节”，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。
一是抓好接、处警工作环节。要求民警在接警、接访时，根据不同情况在电话中或者面对面与当事人进行法、理、情的沟通交流，缓解当事人的激动情绪。处置时，规范程序，对未构成案件的，通过教育疏导及时进行化解，对构成案件的，及时稳定当事人情绪，依法进行查处，对不属于公安机关管辖的经讲明原因，及时移交或建议当事人到相关部门反映情况。
二是抓好开门评警活动环节。要求每位民警深入辖区，有针对性地开展矛盾排查工作，力所能及地帮助群众解决一些实际困难。
三是抓好执法办案工作环节。建立健全了矛盾纠纷受理、调查取证、调解等环节的工作制度，明确受案民警的职责，规范民警的工作，不断增强各个执法环节的透明度，保障群众对派出所执法过程本身的参与权和监督权，使当事人、群众的疑问和误解在参与中得到化解。
