看楼时答应有优惠，交纳定金后却不认账。方先生愤而起诉房地产开发商，要求双倍返还定金获得东莞两级法院支持。法官提醒消费者，即便面对大开发商，也要注意时刻收集证据，并尽量将对方的口头承诺写入认购书，维护自身权利。
承诺优惠5000元改口变成2000元
2012年12月30日，国内某房地产十强企业在东莞市塘厦镇开盘售楼。售楼小姐在售楼部向方先生提供了一份价目表，方先生相中的房屋优惠价显示为59.9万元。次日，方先生交纳了 1万元认购金，对方约定在签订认购书时此款项将转为定金。
2013年1月2日，双方签订认购书，书面约定如果可以在当月12日前签订买卖合同，则可享受购房券等 4项优惠，但认购书上未书面列明优惠券的数额。“当时，售楼小姐口头承诺给我5000元优惠券。而且将这 4项优惠全用上，房价才能满足59.9万元的总价。”方先生说，“但10号那一天，房产商要我重新签一份认购书，将购房券优惠降低为2000元，总价则变为60.2万元，我没答应”。
1月12日，方先生来到售楼部，要求签订商品房买卖合同。但售楼小姐只答应给 2000元的优惠，否则预付定金不予退还。感觉受骗上当的方先生随即向媒体投诉并多次与售楼经理协商。“在投诉协商未果的情况下，方先生将开发商诉至东莞市第三人民法院，要求双倍返还定金2万元。
开发商拒赔被法院强扣款项
庭审中，开发商确认曾向部分购房者派发优惠券，但方先生并未获得该项优惠，无论是书面还是口头。东莞市第三人民法院审理认为，方先生主张的5000元优惠券与价目表购房总价为59.9万元相一致；此外，如果方先生不享受该项优惠，开发商应将优惠条款划掉；最后，根据合同法规定，在双方对格式合同的条款有争议时，对于争议内容应做不利于提供格式条款一方即开发商的解释。综上，法院采信方先生主张，开发商拒绝签订购房合同属违约行为，遂于2013年4月判决开发商双倍返还定金2万元。
一审判决后，开发商不服并提起上诉。2013年8月9日，东莞中院二审维持原判，但房地产公司仍拒不主动执行，原因竟然是内部审批麻烦。于是，在方先生的申请下，东莞市第三人民法院对开发商的银行账户进行了强制扣划。
