胶州市行政服务中心交通运输局窗口实行承诺服务和零距离服务以来，取得良好效果。
窗口将服务落实到岗责任到人，实行“一站式”服务。他们耐心细致地解答业户每一个疑问，做到贴近群众方便群众，微笑加承诺，实施与业户零距离服务，真心真意为群众办实事，受到业户的好评。
