中国有“一诺千金”的古训。在《夜宴》中,厉帝说:“我泱泱大国,以诚信为本”,对于经历过2006年是非不断的中国医药界来说,新的一年里太需要这样的诚信了,也太需要以诚信的名义做出一个承诺了。
又是一年3•15,每年的这个时候与其说是全面检验一个企业产品质量的时候,还不如说是全民考察这个企业诚信与责任心的时候。今年的3•15,中国质检协会、国家质检总局质申中心启动了2007年3.15质量与服务承诺活动,优选出全国各行业质量与服务领先的产品,通过各大媒体和网站向全社会进行承诺和公告。
个人认为,这样的活动比单纯习惯性地声讨某个企业、某个产品的质量问题来得更为实在和有效。因为这种承诺就近乎于一份发向全体消费者的保证书,在随后的时间里,自己的一举一动都要接受人们的监督,这是需要勇气和魄力的,同时也是一种自信的表现。
被选进这个活动的,无疑都是行业的佼佼者。比如在今年的活动特别关注抗肿瘤药物的技术标准与生产质量的背景下,绿谷集团的双灵固本散经过筛选后,成为承诺活动的唯一抗肿瘤中药。原来消费者对中药抗癌等方面的认识不甚了解,双灵固本散行销市场十年来,也让一些消费者产生过偏见和争议,但绿谷集团却用中日友好医院等5家权威医院提交的“抗癌中药双灵固本散425例临床报告”在北京举行的第十五届世界药理大会引起轰动,并且最终获得美国权威医药机构 FDA批准进入许可,在美国进行了临床研究,成为第一个在美国作为新药上市的中药,也奠定了自己在行业内的地位和消费者心目中的良好口碑。
在人类健康面前,医药的质量、医生的诚信显的尤为重要。而在癌症面前,这一点就是对生命最珍贵的承诺。而抗癌药,尤其是抗癌中药,近年来如雨后春笋般涌现,充斥着天花乱坠的虚假宣传,各种新疗法、新理论、新突破层出不穷,甚至有企业为追求高额利润,把患者的生命抛在一边。当然,群众的眼睛是雪亮的,这些“利润第一,生命次之”的企业最终也被市场和人民所抛弃。
任何一个有责任心的医药企业都是把“为患者的生命和健康负责”作为矢志不渝的追求目标的,绿谷集团正是以“一切为了肿瘤患者”为宗旨,十年来对其麾下抗肿瘤药品双灵固本散进行了四次技术升级,最终成为肿瘤临床治疗的经典用药。
这也让 双灵固本散 成为中药抗癌市场上的“佼佼者”:一方面,经历了十余年 120万服用者的考验,依然巍然不动;在其他企业忙着四处散发广告的时候,自己却用大笔的投入建立高权威的科技研究团队和高水准的原料生产基地;这种另类也让双灵固本散有胆量、有魄力敢于做出3•15的这个承诺。
今年的全国两会,政府工作报告中的“公平正义”成为新的关键词。“公平正义”是一个姿态,一个和谐而完美的社会意识。中国的医药界在面对市场时,需要公平的舆论环境;而面对消费者时,则需要自信而饱含力量的“正义”。“双灵固本散”只是一种药品,但当他代表中国的医药行业进行承诺的时候,他就不再是单纯的一种药品,而是象征着诚信的正义力量。(李培苗)