广东省地方税务局党组全体同志就深入贯彻党的群众路线，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，切实加强作风建设，向全省纳税人和全体地税干部职工公开承诺：
 

一、确保中央的路线方针政策和省委、省政府的工作部署不折不扣地落实。强化政治自觉和执行力，坚决贯彻落实国家促进区域发展、产业发展、中小微企业发展等各项税收优惠政策，做到“一分不少、一天不拖”。对贯彻过程中发现的问题，及时研究解决；对带有全局性的问题，积极向上反映，提出建议。
 

二、确保营造法治税收环境。坚持依法征税，坚决不收“过头税”、“人情税”。围绕提高纳税人的税法遵从度，加强税法宣传，健全完善门户网站“法规库”政策查询，增进公众对税收法规政策的理解；大力推进纳税诚信建设，全面实施纳税人风险等级管理；公正规范文明执法，坚决打击涉税违法行为，切实维护纳税人合法权益。加强税收法治监督，邀请人大代表、政协委员、特聘监察员以及媒体明察暗访，对发现的问题公开曝光、整改问责。
 

三、确保为纳税人提供优质高效服务。加强税企沟通，畅通门户网站、12366服务热线、局长信箱等渠道，认真倾听和办理纳税人意见建议，健全纳税人有效重复投诉“升级办理”和倒查责任机制。以纳税人需求为导向，进一步优化办税流程，减少涉税审批，加快完善网上办税大厅，全面实施一站式、一次性告知、绿色通道、免填单、24小时自助办税等服务项目，让纳税人缴税更方便、更省时。
 

四、确保工作重心向基层一线倾斜。深入开展干群“连心桥”活动，发挥办公自动化系统“群言堂”、“建言献策”等平台作用，实现干群沟通零距离。班子成员要定期走访基层联系单位，开展有针对性的调研并提交相关报告，及时解决群众关注的热点问题。进一步改进文风会风，不发不具操作性的文件；不搞不必要的会议高规格，不搞不必要的陪会。加强工作统筹，减轻基层工作负担；加强工作督办，对基层请示事项“有问必答”。为基层一线创造良好的工作条件和环境。省局党组每年对省局机关处室服务基层等作风情况进行检查点评。
 

五、确保党的民主集中制的落实。严格执行党组会议事规则和程序，不出台未经充分调研论证的决策，重大事项集体研究决定，杜绝“一言堂”。充分发扬党内民主，在办公自动化系统开辟“党员心声”栏目，广泛收集党员意见建议；班子内部谈心活动要常态化，提高批评与自我批评质量，以省局班子的团结和谐，为全省地税系统各级领导班子做表率。
 

六、确保公平公正选人用人风气的弘扬。完善选人用人机制，坚持党管干部原则，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持德才兼备、以德为先，坚持注重实绩、群众公认，按照“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的标准选拔任用干部。不违规选拔任用干部，不凭个人好恶选人，不凭关系用人，不跑官要官，不买官卖官，不封官许愿，对打招呼要“照顾”的人员在一定范围内曝光。
 

七、确保各项廉政规定实实在在落地。严格执行中央“八项规定”和省委“实施办法”，从严控制“三公”经费支出。带头遵守领导干部廉洁自律各项规定，不搞特殊化，不以权谋私，不滥用职权，不收受礼金、有价证券、商业预付卡、会员卡、贵重物品，不擅自干预税收管理和执法，不以任何形式干预、插手基建项目招投标等。
 

以上承诺，请监督。
 

省地税局教育实践活动务求实效
 

按照中央和省委的统一部署，省地税局认真扎实开展党的群众路线教育实践活动，坚持做到抓紧抓实学习教育、广泛征求意见建议、边学边查边改，务求实效。
 

省地税局通过座谈会、专题调研、发函、调查问卷、门户网站设立专栏等形式，广泛征求各方面意见建议。截至8月22日，召开地税干部职工、老同志、“两代表一委员”、纳税人参加的座谈会90场，向省直有关部门、中介组织和企业发函及调查问卷共600多份，收集梳理意见建议260条。针对征求到的意见建议，抓紧进行整改，制定整改计划并抓好建章立制工作。对马上能整改的问题立即进行整改，如针对基层干部职工对省局机关作风建设反映强烈的问题，提出进一步深化行政审批制度改革、精简基层报送的报表资料、政策制定发布要为基层预留执行准备时间、规范对基层请示的答复、减少会议和评比等9条改进作风、加强服务基层的措施，并于8月19日下发了《广东省地方税务局关于加强服务基层工作的通知》。目前正在研究制定具体的责任追究办法，以进一步落实中央“八项规定”，杜绝“四风”问题。